Servis a kalibrace

Naše služby
Naše služby

Profesionální servis elektroodporových svářeček

Nabízíme komplexní servisní služby pro elektrofúzní svařovací přístroje naší výroby, které zajišťují spolehlivost a dlouhou životnost zařízení.

Roční kalibrace

Zajišťujeme pravidelnou kalibraci zařízení, která zaručuje přesnost a spolehlivost při svařování. Každá kalibrace je potvrzena kalibračním certifikátem.

Prohlídky a opravy

Provádíme komplexní prohlídky a opravy elektroodporových svářeček. Máme náhradní díly pro všechna námi nabízená zařízení.

Modernizace

Nabízíme modernizaci starších modelů elektroodporových svářeček, která zvyšuje jejich funkčnost a prodlužuje jejich životnost.

Specializované vybavení

Disponujeme kvalifikovaným personálem a specializovaným zařízením pro testování a kalibraci elektroodporových svářeček.

Převzetí kurýrem

Spolupracujeme s kurýrními společnostmi a nabízíme možnost převzetí zařízení z jakéhokoli místa v České republice.

Náhradní díly

Nabízíme náhradní díly pro všechny typy elektroodporových svářeček Labtronik.

Pro naše zákazníky

Speciální ePlatforma Labtronik

Moderní nástroj pro správu elektroodporových svářeček a zefektivnění servisního procesu

Pro naše zákazníky jsme spustili pokročilou online platformu, která umožňuje snadnou správu elektroodporových svářeček a intuitivní plánování servisu.

Funkce ePlatformy

Správa zařízení

Snadná a rychlá správa elektroodporových svářeček

Automatická oznámení

Sledování termínů kalibrace s e-mailovými upozorněními

Servisní historie

Provádění zakázek a prohlížení jejich historie

Šablony zakázek

Opakované použití dříve zadaných údajů

Převzetí kurýrem

Automatické objednávky svozu kurýrem

Více adres

Možnost definovat více adres pro odeslání

Přístup 24/7
Jak to funguje

Servisní proces ve 4 krocích

Nabízíme jednoduchý a přehledný servisní proces.

01

Hlášení

Vyplňte online servisní formulář prostřednictvím platformy Labtronik. Popište rozsah činností, které mají být v rámci servisu provedeny.

02

Převzetí

Odešlete objednávku a čekejte na kontakt kurýra.

03

Servis

Vaše svářečka je nyní v dobrých rukou. Naši technici provedou kontrolu, kalibraci nebo opravu podle vaší objednávky.

04

Dodání

Po dokončení servisu budete informováni e-mailem nebo telefonicky o přípravě zařízení k odeslání.

Často kladené otázky

Vše, co potřebujete vědět o našem servisu

Najděte odpovědi na nejčastější dotazy týkající se našich servisních služeb

Kalibrace elektroodporových svářeček by měla být prováděna jednou ročně. Pravidelná kalibrace zajišťuje přesnost fungování zařízení a kvalitu prováděných spojů.

Standardní doba realizace servisní služby je 3-5 pracovních dnů od dodání zařízení do našeho servisu. V případě složitých oprav se doba může prodloužit, o čemž informujeme zákazníka.

Ano, prostřednictvím naší ePlatformy můžete průběžně sledovat stav své servisní objednávky. Systém také automaticky informuje o dokončení prací a odeslání zařízení.

Ano, máme náhradní díly pro všechny modely elektroodporových svářeček Labtronik, včetně starších modelů. V případě nedostupnosti originálních dílů nabízíme náhradní řešení nebo modernizaci zařízení.

Ano, na všechny námi provedené servisní služby a vyměněné díly poskytujeme 6měsíční záruku. Záruka se nevztahuje na mechanická poškození a poškození způsobená nesprávným používáním zařízení.

Potřebujete servis vašeho svařovacího přístroje?

Vyplňte online servisní formulář nebo využijte ePlatformu Labtronik.