Politica sulla Privacy - LABTRONIK
POLITICA SULLA PRIVACY
Data dell'ultimo aggiornamento: 19.04.2025
1. Introduzione
La presente Politica sulla Privacy definisce le regole di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati degli utenti del sito web ("Sito") fornito da LABTRONIK ("Amministratore").
La protezione della privacy degli utenti è una nostra priorità, pertanto facciamo ogni sforzo affinché i dati vengano trattati in conformità con le normative vigenti,
in particolare con il Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali (GDPR).
2. Amministratore dei dati
L'amministratore dei dati personali degli utenti del Sito è:
LABTRONIK
ul.Przemysłowa 13/3u Kraków, Polonia
NIP: 6792592567
E-mail: biuro@labtronik.com.pl
Telefono: +48 12 2690737
3. Dati personali che raccogliamo
In relazione all'utilizzo del Sito, possiamo raccogliere i seguenti dati:
3.1. Dati forniti volontariamente:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Nome utente
- Nome dell'azienda (opzionale)
- Posizione lavorativa (opzionale)
- Dati di contatto (opzionale)
3.2. Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP (in forma anonimizzata)
- Informazioni sul dispositivo (tipo, modello, sistema operativo)
- Informazioni sul browser (tipo, versione)
- Data e ora di utilizzo del Sito
- Sottopagine visitate all'interno del Sito
- Dati sull'attività dell'utente sul Sito
- Dati geografici (paese, regione)
- Identificatori unici dei dispositivi
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
4.1. Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
- Fornitura di servizi nell'ambito del Sito (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR - esecuzione del contratto)
- Gestione dell'account utente (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR - esecuzione del contratto)
- Garanzia della sicurezza e dell'integrità del Sito (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR - legittimo interesse)
- Analisi dell'utilizzo del Sito e miglioramento delle sue funzionalità (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR - legittimo interesse)
- Risoluzione di problemi tecnici (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR - legittimo interesse)
- Comunicazione con gli utenti (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b e f del GDPR - esecuzione del contratto e legittimo interesse)
- Adempimento degli obblighi legali dell'Amministratore (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c del GDPR - obbligo legale)
- Marketing dei propri prodotti e servizi (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR - legittimo interesse o art. 6, par. 1, lett. a del GDPR - consenso, nel caso di marketing elettronico)
4.2. Legittimi interessi
I legittimi interessi dell'Amministratore includono:
- Garantire il corretto funzionamento del Sito
- Garantire la sicurezza dei servizi
- Analizzare e migliorare i servizi forniti
- Marketing dei propri prodotti e servizi
- Rivendicazione o difesa contro i reclami
5. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il periodo:
- Dati dell'account utente - per il periodo di utilizzo del Sito e per 3 anni dopo la sua conclusione o fino alla richiesta di cancellazione dei dati
- Dati relativi alla fatturazione - per il periodo richiesto dalla legge (ad es. fiscale, contabile)
- Dati trattati sulla base del consenso - fino alla revoca del consenso
- Dati trattati sulla base del legittimo interesse - fino alla presentazione di un'opposizione efficace
- Dati di log e analitici - per un periodo di 26 mesi dalla loro raccolta
6. Destinatari dei dati
I dati degli utenti possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:
6.1. Soggetti che trattano i dati per nostro conto:
- Fornitori di servizi di hosting
- Fornitori di servizi IT e supporto tecnico
- Fornitori di strumenti analitici (ad es. Google Analytics)
- Fornitori di servizi di pagamento elettronico
- Fornitori di servizi di marketing
6.2. Altri destinatari:
- Enti pubblici - nei casi previsti dalla legge
- Soggetti che forniscono servizi legali - nella misura necessaria per proteggere i diritti e gli interessi dell'Amministratore
7. Google Analytics e altri strumenti analitici
7.1. Il Sito utilizza Google Analytics per raccogliere e analizzare i dati sul traffico del sito. Google Analytics può raccogliere le seguenti informazioni:
- Indirizzo IP (in forma anonimizzata)
- Informazioni sul dispositivo e sul browser
- Dati sull'attività sul sito (sottopagine visitate, tempo trascorso sul sito)
- Dati geografici
7.2. I dati raccolti da Google Analytics vengono trattati al fine di:
- Analizzare l'utilizzo del Sito e migliorare le sue funzionalità
- Ottimizzare le prestazioni e l'usabilità dell'interfaccia
- Condurre statistiche sul traffico del Sito
7.3. L'utente può bloccare l'attività di Google Analytics tramite:
8. Cookie e tecnologie simili
8.1. Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili che consentono di:
- Ricordare le preferenze dell'utente
- Analizzare le statistiche delle visite
- Personalizzare i contenuti
- Garantire la sicurezza del sito
- Assicurare il corretto funzionamento delle funzionalità del Sito
8.2. Tipi di cookie utilizzati:
- Cookie necessari - indispensabili per il funzionamento delle funzioni di base del Sito
- Cookie funzionali - ricordano le preferenze e le impostazioni selezionate
- Cookie analitici - consentono di raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito
- Cookie di marketing - servono per fornire contenuti pubblicitari personalizzati
8.3. Gestione dei cookie:
- L'utente può modificare le impostazioni del browser per bloccare o eliminare i cookie
- Informazioni dettagliate sulla gestione dei cookie sono disponibili nelle impostazioni del browser Internet
- Il blocco di alcuni tipi di cookie può influire sulla funzionalità del Sito
9. Diritti degli utenti
Gli utenti hanno i seguenti diritti in relazione al trattamento dei loro dati personali:
9.1. Diritto di accesso ai dati (art. 15 GDPR)
Diritto di ottenere informazioni se l'Amministratore tratta i dati personali e di ottenere una copia di tali dati.
9.2. Diritto di rettifica dei dati (art. 16 GDPR)
Diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti o l'integrazione di dati personali incompleti.
9.3. Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17 GDPR)
Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, il consenso è stato revocato, è stata presentata un'opposizione efficace al trattamento o i dati sono trattati illecitamente.
9.4. Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
Diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali in determinati casi.
9.5. Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
Diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento.
9.6. Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse dell'Amministratore, in particolare per finalità di marketing diretto.
9.7. Diritto di revocare il consenso (art. 7 GDPR)
In caso di trattamento dei dati basato sul consenso, diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9.8. Diritto di non essere sottoposti a processi decisionali automatizzati (art. 22 GDPR)
Diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o incida in modo analogo significativamente sull'utente.
10. Esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare l'Amministratore tramite:
- Indirizzo e-mail: biuro@labtronik.com.pl
- Indirizzo per la corrispondenza: LABTRONIK ul.Przemysłowa 13/3u, 30-701 Kraków Polonia
L'Amministratore fornirà una risposta alla richiesta senza indebito ritardo, non oltre un mese dal ricevimento della richiesta. Se necessario, tale termine può essere prorogato di due mesi, tenendo conto della complessità della richiesta o del numero di richieste.
11. Diritto di reclamo
L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati personali, ovvero il Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia).
12. Trasferimento dei dati al di fuori del SEE
12.1. I dati personali degli utenti possono essere trasferiti a destinatari situati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare in relazione all'utilizzo dei servizi di Google Analytics.
12.2. In caso di trasferimento di dati al di fuori del SEE, l'Amministratore garantisce adeguate misure di salvaguardia tramite:
- Trasferimento di dati a paesi per i quali la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza
- Applicazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Applicazione di norme vincolanti d'impresa approvate dall'autorità di controllo competente
13. Sicurezza dei dati
L'Amministratore adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei dati personali, tra cui:
- Crittografia della trasmissione dei dati (protocollo SSL)
- Test di sicurezza regolari
- Controllo dell'accesso ai dati
- Formazione del personale in materia di protezione dei dati
- Regolare creazione di backup
- Procedure in caso di violazione della sicurezza dei dati
14. Processo decisionale automatizzato e profilazione
14.1. Nell'ambito del Sito possiamo utilizzare la profilazione al fine di:
- Adattare i contenuti e le funzioni alle preferenze dell'utente
- Analizzare l'attività sul Sito
- Fornire raccomandazioni personalizzate
14.2. La profilazione non produrrà effetti giuridici nei confronti dell'utente né inciderà in modo analogo significativo sulla sua situazione, a meno che l'utente non esprima un consenso specifico a tale scopo.
15. Modifiche alla Politica sulla Privacy
15.1. L'Amministratore si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in caso di:
- Modifiche alla normativa
- Modifiche nell'ambito delle funzionalità del Sito
- Modifiche nell'ambito della tecnologia di trattamento dei dati
- Modifiche organizzative o aziendali
15.2. Gli utenti verranno informati di eventuali modifiche alla Politica sulla Privacy tramite:
- Visualizzazione di un messaggio appropriato sul Sito
- Invio di informazioni all'indirizzo e-mail (se fornito)
15.3. Le modifiche entrano in vigore alla data indicata nell'informativa sulla modifica, non prima di 14 giorni dal momento in cui si è stati informati delle modifiche.
16. Contatto
Per questioni relative alla protezione dei dati personali è possibile contattarci:
- Via e-mail: biuro@labtronik.com.pl
- Telefonicamente: +48 12 269 07 37
- Per posta tradizionale: Labtronik ul.Przemysłowa 13/3u, 30-701 Kraków Polonia
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